激活冬季旅游的經濟動能

2019年11月11日 08:06    來源:中國文化報    蘇 銳

  每年的11月到次年3月,歷來是山東的旅游淡季。其中有季節的原因,也反映了山東冬季旅游產品匱乏的現狀。為補齊淡季旅游短板,11月1日,山東召開了全省“冬游齊魯·好客山東惠民季”工作動員視頻會議,提出自即日起,山東全面開展“冬游齊魯·好客山東惠民季”,充分挖掘激活淡季文化旅游消費潛力,滿足廣大人民群眾不斷增長的文化旅游需求。

  改變冬季旅游平淡局面

  今年以來,山東的旅游業交出了一份亮眼的成績單。根據山東省文化和旅游廳公布的數據,1月至10月,山東共接待國內外游客7.6億人次,實現旅游總收入9127.1億元,按可比口徑分別增長8.8%和12.0%,均高于其他產業增幅。

  “可以看出,在全省經濟形勢下行壓力加大的情況下,旅游業仍如‘冬天里的一枝臘梅’,逆勢上揚,成為最能釋放消費潛力的領域之一。”山東省文化和旅游廳黨組書記、廳長王磊說,開展“冬游齊魯·好客山東惠民季”,目的是進一步激活冬季旅游的經濟動能,為全省發展“雪中送炭”,讓旅游業成為全省擴內需、促消費的“攻堅利器”。

  有專家指出,從供給側看,在旺季高需求情況下,旅游接待的擁堵和超載現象經常發生,甚至造成游客滯留事件和旅游安全事故。而淡季時旅游市場又過于低迷,旅游產品供過于求,資源閑置,投資吸引力缺乏,導致產生企業虧損和季節性失業等問題。

  山東旅游景區方面的一些數字,對理解淡季問題更有幫助。

  2018年1月至3月和11月至12月,山東省內的A級旅游景區接待游客2.7億人次,占全年的比重為37%,平均每月接待5365萬人次,相當于第三季度平均月份的61.8%。僅就傳統冬季旅游項目來看,山東有溫泉項目79個、滑雪項目74個,平均每個縣還不到一個,總體客容量十分有限。

  王磊表示,冬季旅游的缺位,已經成為山東打造四季化、全域化旅游產業,創建全域旅游示范省的突出短板。開展“冬游齊魯·好客山東惠民季”,就是要以政策工具和制度設計為抓手,以產品創新與服務提升為手段,通過引導群眾淡季出游,實現反季旅游常態化,有效破解旅游產業季節性失衡的問題。

  打造文旅產品是核心內容

  “冬游齊魯·好客山東惠民季”如何定位?山東省“冬游齊魯·好客山東惠民季”工作動員視頻會議明確指出,這既是一個豐富冬季旅游高質量供給的產品工程,也是一個強化冬季旅游宣傳推介的營銷工程,還是一個集成政策創新措施的“引客”工程。

  據了解,今年起山東將注重盤點全省冬季旅游資源家底,聚焦文化、生態、紅色等特色優勢,著力構建冬季旅游產品體系。

  以“打造博物尋寶之旅”為例,山東省文化和旅游廳資源開發處負責人介紹,山東擁有各級各類博物館558家,人類非遺代表作名錄項目8個,國家級代表性項目173項,省級代表性項目751項,各類非遺博物館、非遺傳習所約1200個,數量均居全國前列。通過充分發揮這些優勢,推動非遺、傳統手工藝走進博物館、景區、傳統街區,展示齊魯優秀文化,能有效增強游客的文化體驗感。

  同時,山東還計劃開展博物巡禮探寶活動,推出“到山東不可不看的20件鎮館之寶”品牌。深化文藝、文物與旅游融合發展,通過展出經典文藝作品、精品文物冬季巡展等活動,制造“旅游爆點”,打造永不落幕的文化盛宴。

  為豐富冬季旅游內容供給,山東還將舉辦一批特色節事活動。據了解,山東擬深化“到山東過大年”主題,充分發揮文化底蘊深厚、民風淳樸、熱情好客、民俗活動豐富多彩的優勢,整合年節民俗文化,讓游客到山東真正體驗、品味“過大年”的氣氛。同時緊扣元旦、春節、元宵節三大節點開發節慶活動,打造區域特色民俗節慶活動品牌,創新開發“賀年禮、賀年宴、賀年游、賀年樂、賀年福”五大產品體系,形成以區域特色文化為主題的“食、住、行、游、購、娛”等全要素消費模式。

  實現讓利惠民政策真正落地

  “冬游齊魯·好客山東惠民季”舉辦期間,山東策劃籌辦系列主題活動,推動景區、賓館、旅行社等讓利惠民。比如,鼓勵將景區特價門票、飯店住宿和餐飲特惠套餐捆綁起來銷售,優惠幅度不低于50%。

  “景區每天進入1萬人與進入1000人的管理成本差不多。與其資源閑置,不如讓利于民,通過免費或打折吸引游客。”王磊告訴記者,從表面看,大量的讓利惠民政策動了很多文旅企業的“奶酪”,但要認識到,薄利多銷、隨行就市、淡旺季差價,是搞好商業營銷的一條重要原則。

  當今社會信息化高度發達,早已不是“酒香不怕巷子深”的年代。山東省“冬游齊魯·好客山東惠民季”工作動員視頻會議明確,全省上下要著力開展聯合營銷、捆綁銷售,提高活動在全社會的知名度和影響力。加大客源市場分析,用好各類新媒體平臺,開展精準營銷。舉辦“冬游山東”粉絲節活動,設置“冬游山東”話題,利用特惠產品、有獎轉發、實地采風等形式,吸引網友關注,提高淡季旅游活力;廣泛利用各級各部門的資源,廣開渠道,廣拓門路,調動全社會力量開展宣傳推介。

  “冬游齊魯·好客山東惠民季”啟動后,山東冬季旅游市場極有可能迎來近些年來從未出現的游客高峰。根據山東省文化和旅游廳的部署要求,山東16市將根據節慶、假期分布情況特點,充分運用大數據等技術手段,提前對游客流量進行預測分析,做好各類應急預案。在游客高峰期,當地文旅部門將指導各旅游接待單位加強信息服務,提高網絡售票比例,增加服務人員配備,增設臨時停車場、移動廁所等服務設施,保證游客游覽質量。

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(責任編輯: 魏金金 )

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